608 334 598

Pytania i odpowiedzi

Jak wygląda współpraca z Klientem detalicznym?

W zakładce kontakt znajdują się szczegółowe informacje dotyczące możliwości skontaktowania się z naszymi konsultantami drogą telefoniczną. W zakładce tej umieszczony jest także formularz kontaktowy - na każde zapytanie złożone drogą e-mailową odpowiadamy w ciągu 24 godzin. Aby ułatwić dotarcie do naszego biura prezentujemy mapę ze wskazówkami dojazdu.

Czy istnieje możliwość telefonicznej wyceny zamówienia?

Oczywiście. Podczas rozmowy telefonicznej z naszym Konsultantem należy podać szczegóły dotyczące konkretnego produktu z naszej oferty: rodzaj produktu, wymiary, kolor. Po uzyskaniu tych informacji przygotowujemy telefoniczną wycenę zamówienia.

Czy firma wykonuje pomiar przed złożeniem zamówienia?

Tak, wykonujemy bezpłatny pomiar na zlecenie Klienta jeszcze przed złożeniem zamówienia. W celu ustalenia terminu skontaktuj się z naszymi konsultantami.

Czy można złożyć indywidualne zamówienie na bramę, której nie ma w katalogu?

Firma Gardbis wychodzi naprzeciw oczekiwaniom Klienta i jest otwarte na wszelkie formy współpracy. Jeśli interesuje Państwa niestandardowy produkt prosimy o kontakt. Z pewnością znajdziemy zadowalające rozwiązanie.

Chcę zostać dystrybutorem firmy Gardbis. Jak mogę nawiązać współpracę?

Firmy zainteresowane współpracą prosimy o skontaktowanie się z nami telefonicznie i podanie szczegółów planowanej współpracy. W odpowiedzi przygotujemy ofertę z wyszczególnieniem wszystkich rabatów jakie można uzyskać od cen detalicznych. W dalszej kolejności uzgadniamy kwestie transportowe i montażowe. Oferujemy także przeszkolenie pracowników, tak aby mogli samodzielnie montować zamówione u nas elementy.

Co to jest nadproże i dlaczego jest tak ważne w przypadku montażu bramy garażowej?

Nadprożem nazywana jest ścianka znajdująca się bezpośrednio nad otworem garażowym. To właśnie do tego elementu oraz do ścian bocznych montowana jest brama.

Jaka jest minimalna wysokość nadproża dla bramy garażowej automatycznej?

Minimalna wysokość nadproża dla tego typu bramy garażowej wynosi 16 cm. Bramę garażową ręczną można zamontować nawet do nadproża o wysokości 14 cm. Standardowa wysokość nadproża wynosi 20-35 cm.

Czy w każdym otworze garażowym można zamontować bramę?

Niestety nie. Przed montażem bramy garażowej musimy sprawdzić przede wszystkim czy mamy nadproże, które jest niezbędnym elementem konstrukcyjnym przy montażu bram garażowych segmentowych. Ważny jest też stan sufitu w naszym garażu. Musimy zadbać o to, by na jego przestrzeni nie znajdowało się okablowanie oraz oświetlenie. Jakiekolwiek elementy mogą utrudnić poprawne działanie bramy (zwłaszcza bramy garażowej segmentowej).

Chciałbym zakupić bramę garażową, która miałaby jednocześnie automat i zamek. Czy istnieje taka możliwość?

Oczywiście. Jeśli zdecydujemy się na takie rozwiązanie specjaliści z Gardbis ustawią zamek w ten sposób, by nie działał w momencie, gdy automat jest sprawny. Przeregulowanie tego ustawienia umożliwi użytkowanie zamku w przypadku niespodziewanej awarii.

Czy mogę samodzielnie zamontować bramę garażową?

Tak. Jej instalację ułatwią nam instrukcje dołączone do produktu. Zachęcamy jednak do skorzystania z usługi montażu, którą wykonują wykwalifikowani specjaliści z firmy Gardbis.

Dlaczego niektórzy producenci przy zakupie bramy garażowej doliczają 8% VAT, a inni 23%? Jak jest w firmie Gardbis?

Aby otrzymać niższy VAT musimy kupić bramę garażową z usługą montażu, a ponadto nasz garaż musi być zlokalizowany w jednej bryle z domem. Jeśli nie spełnimy tych dwóch warunków doliczamy VAT w wysokości 23%.

Promocje

więcej informacji tel.                   18 443-27-33

Aktualności
Napęd SOMMER
2016-03-31

Mamy przyjemność poinformować, że naszą ofertę napędów wzbogaciliśmy o napędy firmy SOMMER zarówno do bram garażowych jak i bram posesyjnych.


Promocja ZIMOWA
2016-01-05